2008/10/9 | 投稿者: ghost

開発運営側はアナウンスする気がないようなので、私的記録を兼ねて書いておきます。

VRM Q&A掲示板の77番で話題になっていた「VRM4第9号互換部品の198番目の取得中にエラーが発生し、結果としてレイアウターが起動できず、VRM Onlineが利用できない」現象について、10/8のお昼頃にトレイン・トレインから改善された旨のメールを受け取りました。

同日21時頃に試行したところ、問題の部品の取得に成功し、レイアウターの起動まで至りました。試行に際しては、一旦ユーザープロファイルフォルダのApplication Data\imagic\vrmonline以下(左記はOSがXPの場合、Vistaの場合だとAppData\Roming\imagic\vrmonline)のファイルを削除してからやった方がいいみたいです。

厳密に言うと、問題の部品の取得以降、続く互換部品の取得中にも延べ5回の通信エラーによる中断が発生しましたが、これは再試行すれば何とかなるようです。現時点では、ボクの環境に依存する問題なのか、VRM Onlineサーバー側の問題なのか、あるいはVRM coreのタイムアウト値がシビア過ぎるためなのか、は切り分けていません。また、ボクが自身で評価したのはセットアップの完遂までであり、実際にVRMレイアウター/ビュワーが動作するか、までは未テストです(多分、動くとは思いますが)。

以上、とりあえず(櫻隼氏の報告によれば10/2以降)VRM Onlineが使えなかったオープンβ参加者には朗報かと思われます。

*     *     *

上記の話が、IMAGIC Blogで報じられたところの、
(1)まれにですが、VRM4登録後にパッケージダウンロードが適切に実行されない場合があります。このとき、(2)部品パレットに表示されている部品数が極端に減少します。(3)現在、原因を調査中です。

番号・下線は引用者による
に該当するのか否か、ボクには判断できかねます。

(1)まれには、10/2〜10/7にVRM Onlineの新規セットアップに成功した人がいるか(どこまでを「まれ」と表現するかにもよりますが)にかかっていますが、今のところ成功したという報告をボクは発見できていません。(2)部品パレット…は明らかに現象が異なっています。そして何より(3)調査中とありますが、IMAGIC Blogが更新された時刻と、ボクがトレイン・トレインからメールを受け取った時刻は、せいぜい2時間程度しか違っていないので、そこが腑に落ちません。

この他、山ほど疑問がありますが、とりあえず使ってみたいけど使えない、と感じておられたオープンβ参加者に再試行を促せればボク的には満足だし、そもそもボクはVRM Onlineのサポート責任を負っていないので、これで終わります。
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